Tax-free

以下是可享受免稅的直營店指南。
關於專營店,請向各店鋪進行確認。

免稅手續指南

什麼是免稅

非居住在日本的顧客(非居住者),在滿足規定條件的情況下,可以享受免徵消費稅的購物制度。

免稅購買對象

免稅購買對象者為非居住者。外國籍,日本國籍分別有不同條件,請確認以下內容。

外國籍人士
持有以下在留資格(*1),且入境未滿6個月(*2)的人員為免稅對象。

  • 短期停留
    ※僅憑再入境蓋章無法辦理免稅手續,敬請理解。
  • 外交
  • 公務 ■Visit Japan Web
    持有「短期停留」,「外交」,「公務」在留資格的旅客,若事先註冊 Visit Japan Web,可更順暢地辦理免稅手續。
    詳情請參閱日本政府官方網站。
    https://services.digital.go.jp/visit-japan-web/
  • 美軍軍人及美軍相關人員
    ※我們將確認是否有《日美地位協定》(SOFA:Status Of Forces Agreement)的印章。
  • 港口登陸許可印章,過境登陸許可印章
    ※僅憑再入境印章或許可印章無法辦理免稅手續,敬請諒解。
  • 船舶觀光登陸許可
  • 乘員登陸許可
    ※需要填寫許可編號,如為空白,將無法辦理免稅手續。
  • 緊急登陸許可
  • 因遇難所獲的登陸許可

【注意事項】
上陸許可證(*3)未記載免稅手續所需的個人資訊,例如照片及出生日期。因此,PPIH集團為進行身分確認及確認免稅適用條件,需請您出示護照或船員證。
如以「船舶觀光上陸許可」方式入境,亦可透過護照影本進行確認。
此外,海外簽發的其他證明文件無法作為正式身分證明使用,敬請見諒。

*1 除所列在留資格外,均不屬於免稅對象。 *2 「外交」,「公務」,「美軍相關人員」除外 *3 「船員上陸許可」,「船舶觀光上陸許可」,「緊急上陸許可」,「因遇難而獲得的上陸許可」
■ 有關免稅對象的詳細資訊,請參閱日本觀光廳官方網站。

免稅對象在留資格一覽
https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/content/001577553.pdf
出處:日本觀光廳官方網站
日本國籍人士
滿足以下所有條件者為免稅對象:

  • 自入境日起未滿6個月(*1)者
  • 能夠通過證明文件(*2)確認在日本以外地區連續居住2年以上者。
  • 證明文件需在回國日起算的「6個月前」之後開具。

*1 若無歸國印章,將無法確認入境日期,因此不能進行免稅銷售。日本人護照在歸國時會蓋歸國印章。如使用自動化通關時,將不會蓋章。詳情請參閱出入國在留管理廳官方網站。 *2 證明文件僅限「在留證明」或「戶籍附票影本」原件。且證明文件須明確記載至本籍地土地編號為止。如無記載,則在免稅制度上無法辦理免稅手續,因此將謝絕免稅銷售。敬請提前準備好相關文件。

■ 有關免稅對象者的詳細資訊及常見問題,請參閱日本觀光廳官方網站。

免税对象在留资格一览
https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/content/001577553.pdf
出處:日本觀光廳官方網站

面向日本人臨時回國者的常見問題
https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_.html
出處:日本觀光廳官方網站

免稅對象物品

免稅商品分為兩類:使用後不會消耗的「一般品」和使用後會消耗的「消耗品」。

一般品
對象例:家電產品,包,衣服,手錶等
對象金額:未稅5,000日圓以上
消耗品
對象例:食品,化妝品,飲料,醫藥品等
對象金額:未稅5,000日圓至500,000日圓
※同一天,同一門店的購物合計金額(未稅)可適用於免稅制度,但為防止不正當使用,PPIH集團在所有門店統一設定了金額上限。即,在各門店累計購買的消耗品免稅購物金額總額不得超過500,000日圓(未稅)。 ※即使一般品和消耗品各自金額未滿未稅5,000日圓,只要合計金額達到未稅5,000日圓,也可作為免稅銷售對象。在這種情況下,我們會使用專用包裝袋進行封裝,因此請在出國前不要拆封。
注意事項
  • 免稅商品必須攜帶出境
  • 使用專用包裝袋封裝的商品不得在日本國內使用。若您希望在出國前開封或使用,請將所有商品帶到購買門店。門店工作人員將重新為您結算並打包。

其他注意事項

  1. 免稅手續僅限於購買當天在購買門店辦理。 ※無法將前一天購買的商品退貨並合併辦理免稅手續。
  2. 多人來店時,不接受由代表者統一購買或將商品分開包裝的方式。
  3. 使用信用卡,銀聯卡,majica卡等時,需與護照姓名一致。根據支付方式,可能會進行姓名確認。
  4. 請出示購買者本人護照或入境許可書。 ※影印件或照片等形式的證件恕不接受。
  5. 出示上陸許可書時,請一併隨附護照或海員證以供查驗。
  6. 持有雙重國籍者,將根據入境時所使用護照的國籍辦理免稅手續。
  7. 持有多次乘員登陸許可者,由於無法確認入境日期,無法進行免稅銷售。
  8. 日本籍乘務員因未蓋歸國印章,無法確認入境日期,因此無法進行免稅銷售。
  9. 部分商品(如酒精飲料,液體類,食品,菸草等)請依據各國制度限制攜帶回國。此外,若該商品屬於既不能手提進入機艙,也不能託運的物品,則不適用免稅優惠。
  10. 出境時,須在海關出示護照等證件及所購商品。若出境時未攜帶免稅商品,海關將徵收消費稅,請注意。
  11. 根據《日美地位協定》入境的美軍相關人員所購免稅商品,必須由購買者本人確實帶出日本境外。

※根據免稅制度,以下情況將謝絕免稅銷售:
① 用於商業用途或轉售目的的購買(※無法開具收據)
例:重複購買同一商品,大量購買等情況
② 使用商品券,地區振興券,禮品卡進行免稅購買
③ 難以攜帶出境的商品或非課稅商品 (例如:POSA卡,自行車防盜註冊等),或無法明確商品項目 (例如:如維修費,抽獎等)

PPIH集團根據國家規定的免稅制度,對部分商品設置了銷售數量限制。
為防止免稅制度的不正當利用,根據購買情況可能會拒絕免稅銷售。敬請諒解。

致顧客的溫馨提示

店內使用須知

為了讓所有顧客都能愉快地享受購物,本店誠摯地請求您遵守店內禮儀。
請體諒其他顧客,並注意以下事項:

  1. 請勿在店內飲食。 ※在設有用餐區的部分店鋪,僅可在指定區域內使用。
  2. 未結算商品不得拆封或食用。
  3. 為保護顧客隱私及確保店舖正常營運,本店嚴禁在店內未經許可的拍攝及於SNS等社交媒體上發布相關內容。
    感謝您的理解與配合。
    如有拍攝或發布需求,請透過以下表單與我們聯繫:
    ▶ 詢問表單請點擊這裡
  4. 此外,請避免任何可能打擾其他顧客的行為,例如大聲交談,講電話或阻塞通道等。

非免稅產品示例

免税購入商品の返品条件