お客様が選ぶ!笑顔の接客No.1はどこだ! 専門店スマイル総選挙!優秀店舗発表

専門店スマイル総選挙とは

2023年9月中の約1か月間、専門店の接客の取り組みを対象としたお客様参加型総選挙を実施致しました。
店頭に掲示された各専門店からのマニフェストを参考に、「笑顔になった専門店」をお客様自身によって1店舗選んで投票していただきました。たくさんの投票をいただいた結果、参加施設ごとに1店舗ずつ、合計38の優秀店舗を決定しましたのでここに発表致します。
今後とも引き続き各専門店をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

受賞店舗インタビュー

ヒルズウォーク徳重ガーデンズ ミスタードーナツ ショップホームページ

最優秀店舗に選ばれた率直な感想は?
前回も最優秀店舗に選んで頂いていたので、今回はプレッシャーも感じていたので嬉しいです。
日頃の接客で一番気を付けているポイントは?
たくさんのお客様にご利用して頂く中で「また来たい」と思って頂けるような接客を心掛けています。
お店で働いていて嬉しかったエピソード
従業員の応対や商品についてお褒めのご意見を頂ける事です。
店舗からお客様へ一言
今後もお客様に気持ち良くご利用頂けるよう努力して参ります。

アピタ新潟西店 スターバックスコーヒー ショップホームページ

最優秀店舗に選ばれた率直な感想は?
とても嬉しく思います。私たちの店舗を愛してくださるお客様と、誠実にサービスを届けてくれるスタッフ一同のおかげです。ありがとうございます。
日頃の接客で一番気を付けているポイントは?
一人一人のお客様が、来た時よりも幸せな気持ちになっていただけるよう、笑顔やアイコンタクト、フレンドリーな会話を心がけています。
お店で働いていて嬉しかったエピソード
20年間、変わらず来てくださる常連さんがいらっしゃることです。
店舗からお客様へ一言
これからも、コーヒーを通した集い場になれればと思います。

リバーサイド千秋 はなまるうどん ショップホームページ

最優秀店舗に選ばれた率直な感想は?
スタッフのみなさんの協力のおかげでたくさん枚数を配る事が出来嬉しいコメントが多く頂けて良かった。
日頃の接客で一番気を付けているポイントは?
お客様第一の行動をとること。
笑顔で元気な接客をすること。
気配りおもてなし。
お店で働いていて嬉しかったエピソード
お客様の笑顔が見れた時。
美味しかったありがとうと言われた時。
店舗からお客様へ一言
これからも美味しいうどん作り、笑顔元気な接客をがんばっていきます。

アピタ稲沢店 ロッテリア ショップホームページ

最優秀店舗に選ばれた率直な感想は?
この度たくさんのお客様にご投票していただき、選んで頂いたこと、店舗従業員一同大変嬉しく思っております。
日頃の接客で一番気を付けているポイントは?
丁寧な応対を心がけ、お客様のお手伝いを率先しておこなうように気をつけています。
お店で働いていて嬉しかったエピソード
「美味しかったからまた来たよ」などと再来店して頂いたお客様にお声をかけていただいたことです。
店舗からお客様へ一言
丁寧な接客でお迎えしますので、ぜひご来店おまちしております。

アピタ静岡店 パスタ屋一丁目 ショップホームページ

最優秀店舗に選ばれた率直な感想は?
日頃のスタッフの努力が実を結び、たくさんのお客様に評価していただき大変嬉しく思います。
日頃の接客で一番気を付けているポイントは?
素早い対応で、できるだけお客様をお待たせしない事と、明るく自然な笑顔で接客する事を心がけています。
お店で働いていて嬉しかったエピソード
「ごちそうさま」や「また来ます」など、声を掛けていただく事が励みになっています。
店舗からお客様へ一言
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同頑張ります。

優秀賞受賞店舗

  • アピタ宇都宮店
    ケンタッキーフライドチキン
  • けやきウォーク前橋
    GLOBAL WORK
  • ピオニウォーク東松山
    サーティワンアイスクリーム
  • ベニバナウォーク桶川
    サンリペア
  • アピタ金沢文庫店
    えまぁぶる
  • アピタ長津田店
    スターバックスコーヒー
  • アピタテラス横浜綱島店
    アピタテラス横浜綱島郵便局
  • アピタパワー新潟亀田店
    スパイス王国
  • アピタ新潟西店
    スターバックスコーヒー
  • リバーサイド千秋
    はなまるうどん
  • アピタ富山東店
    ミスタードーナツ
  • アピタタウン金沢ベイ
    アカチャンホンポ
  • アピタ福井大和田店
    LAKOLE
  • ラザウォーク甲斐双葉
    黒蜜庵
  • MEGAドン・キホーテUNY伊那店
    レディーズランド コ・コ
  • レイクウォーク岡谷
    パーツクラブ
  • アピタ飯田店
    グリーンパークス トピック
  • アピタ北方店
    タツミヤ
  • アピタ各務原店
    日本一
  • アピタ御嵩店
    日本一
  • MEGAドン・キホーテUNY美濃加茂店
    CASA COLOR
  • アピタ島田店
    天ぷら和食処四六時中
  • プレ葉ウォーク浜北
    chai cafe 前田園
  • アピタ静岡店
    パスタ屋一丁目
  • アピタ磐田店
    サンマルクカフェ
  • MEGAドン・キホーテUNY富士吉原店
    美容室イレブンカット
  • ヒルズウォーク徳重ガーデンズ
    ミスタードーナツ
  • アピタ高蔵寺店
    Seria
  • ヴェルサウォーク西尾
    カルディコーヒーファーム
  • アピタ千代田橋店
    海転寿司丸忠
  • ポートウォークみなと
    ザ・ダイソー
  • アピタ稲沢店
    ロッテリア
  • アピタパワー新守山店
    驚安の殿堂 ドン・キホーテ
  • リーフウォーク稲沢
    アカチャンホンポ
  • アピタ桑名店
    Dairiki
  • アピタ伊賀上野店
    SHOO・LA・RUE
  • アピタ四日市店
    ケンタッキーフライドチキン
  • アピタ大和郡山店
    リラックス

主催者インタビュー

スタッフの接客レベル向上と
モチベーションアップを目的に
日頃の接客を見つめ直す機会に

昨今はEC市場が拡大する中、
「人と人が直接ふれあう機会をもてること」がリアル店舗の強み。
【またこの人に接客されたい】
スタッフの接客を通してご来店のお客様を笑顔にしたい。
そんな想いから実施をいたしました。

ユニー株式会社
スマイル総選挙プロジェクト
優秀賞受賞店舗の皆さんおめでとうございます!