2024年2月中の約1か月間、専門店の接客の取り組みを対象としたお客様参加型総選挙を実施致しました。
店頭に掲示された各専門店からのマニフェストを参考に、「笑顔になった専門店」をお客様自身によって1店舗選んで投票していただきました。たくさんの投票をいただいた結果、参加施設ごとに１店舗ずつ、合計39の優秀店舗を決定しましたのでここに発表致します。
今後とも引き続き各専門店をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ヒルズウォーク徳重ガーデンズ モスバーガー ショップホームページ
- 最優秀店舗に選ばれた率直な感想は？
- 日頃の努力の成果が結果として出たので、とても嬉しく思います。
- 日頃の接客で一番気を付けているポイントは？
- さわやかで元気なマスク越しの笑顔。ハキハキと聞き取りやすい声で笑顔を想像できる話し方を意識することです。
- お店で働いていて嬉しかったエピソード
- お客様とコミュニケーションがとれた時です。カウンター越しに「美味しかったよ。ごちそうさま」とお伝えされた時です。お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ全員のやる気を引き出す事ができた時は心から嬉しく思います。
- 店舗からお客様へ一言
- いつもモスバーガーヒルズウォーク徳重店にご来店頂きありがとうございます。従業員一同心よりお待ちしております。
アピタ静岡店 パスタ屋一丁目 ショップホームページ
- 最優秀店舗に選ばれた率直な感想は？
- 前回に続き、最優秀店舗に選んでもらえて、とても光栄です。
いつも頑張っているスタッフにも感謝しています。 - 日頃の接客で一番気を付けているポイントは？
- どんな時でもお客様の目線で考えて、行動する事が大切だと思っています。
- お店で働いていて嬉しかったエピソード
- 他のお店にも行くけれど、この店が一番好きだと言っていただけた事。
- 店舗からお客様へ一言
- これからも、皆様にとって居心地の良い店であるよう頑張ります！
アピタテラス横浜綱島店 AMERICAN HOLIC ショップホームページ
- 最優秀店舗に選ばれた率直な感想は？
- 数ある店舗の中から、AMERICAN HOLICを選んで頂けたことが、とても嬉しいです。
普段から接客面を強化し取り組んでいたので、結果につながり、店舗としても大きな自信になりました。 - 日頃の接客で一番気を付けているポイントは？
- 感じの良い笑顔、元気なあいさつはもちろん、お客様と沢山コミュニケーションをとることを第一に心がけています。お客様の話を聞くことで、より確かな提案ができるので、より良い接客につながっています。
- お店で働いていて嬉しかったエピソード
- 接客についたお客様が、後日その時に提案した服を着て来てくれたり、私に接客して欲しいとリピーターになって下さることです。
- 店舗からお客様へ一言
- いつもAMERICAN HOLICをご利用頂き、ありがとうございます。
これからもスタッフ一同、お客様に喜んで頂けるよう、心がけて参ります。
アピタ稲沢店 ロッテリア ショップホームページ
- 最優秀店舗に選ばれた率直な感想は？
- まさか2連覇できるとは思わず驚きました。日頃の接客がお客様に認められていただけた賞なのでうれしく光栄に思います。
- 日頃の接客で一番気を付けているポイントは？
- お子様からお年寄りの方までそれぞれの年代に寄り添ったていねいな接客を心掛けています。
- お店で働いていて嬉しかったエピソード
- トレー返却の時にお子様から「ごちそうさまでした。おいしかったです」と言われた時です。
- 店舗からお客様へ一言
- とびっきりのスマイルでお迎え致します。お気軽にご利用下さい。
ピオニウォーク東松山店 サーティワンアイスクリーム ショップホームページ
- 最優秀店舗に選ばれた率直な感想は？
- 最優秀賞3連覇を目指していたので、選ばれた時は本当に嬉しかったです。
日々笑顔で対応してくれるスタッフには感謝の気持ちでいっぱいです。 - 日頃の接客で一番気を付けているポイントは？
- 第一印象です。活気ある元気な声でお出迎えして、アイコンタクトと笑顔でお客様対応する事です。
- お店で働いていて嬉しかったエピソード
- お客様から「いつ来ても、どの方も、笑顔で親切ですね」と言われる事はとても嬉しいです。
- 店舗からお客様へ一言
- たくさんの温かいお言葉をありがとうございました。
これからもお客様へ笑顔とHappyをお届けしていきます。
-
アピタ宇都宮店ケンタッキーフライドチキン
-
アピタ富山東店ミスタードーナツ
-
MEGAドン・キホーテUNY美濃加茂店CASA COLOR
-
ポートウォークみなとグリーンパークストピック
-
けやきウォーク前橋GLOBAL WORK
-
アピタタウン金沢ベイ無印良品
-
アピタ島田店<和ダイニング>四六時中
-
アピタ稲沢店ロッテリア
-
ピオニウォーク東松山サーティーワンアイスクリーム
-
アピタ福井大和田店LAKOLE
-
プレ葉ウォーク浜北chai cafe 前田園
-
リーフウォーク稲沢アカチャンホンポ
-
ベニバナウォーク桶川サンリペア
-
ラザウォーク甲斐双葉LEPSIM
-
アピタ静岡店パスタ屋一丁目
-
アピタ桑名店ファッション クールカレアンくわな
-
アピタ金沢文庫店えまぁぶる
-
MEGAドン・キホーテUNY伊那店レディースランドココ
-
アピタ磐田店わくわく広場
-
アピタ伊賀上野店甲賀流たこ焼
-
アピタ長津田店ノジマ
-
レイクウォーク岡谷パーツクラブ
-
MEGAドン・キホーテUNY富士吉原店美容室イレブンカット
-
アピタ四日市店ドン・キホーテアピタ四日市店
-
アピタテラス横浜綱島AMERICAN HOLIC
-
テラスウォーク一宮スワンキーマーケット
-
ヒルズウォーク徳重ガーデンズモスバーガー
-
アピタ大和郡山店リラックス
-
アピタ新潟亀田店スパイス王国
-
アピタ北方店タツミヤ
-
アピタ高蔵寺店サンリペア
-
アピタ松任店SHOO・LA・RUE
-
アピタ江南西店ユニクロ
-
アピタ各務原店日本一
-
ヴェルサウォーク西尾カルディコーヒーファーム
-
アピタ飯田店グリーンパークス トピック
-
リバーサイド千秋studio CLIP
-
アピタ御嵩店サーティーワンアイスクリーム
-
アピタ千代田橋店カルディコーヒーファーム
昨今はEC市場が拡大する中、
「人と人が直接ふれあう機会をもてること」がリアル店舗の強み。
【またこの人に接客されたい】
スタッフの接客を通してご来店のお客様を笑顔にしたい。
そんな想いから実施をいたしました。
