プライバシーポリシー

お客様情報の取扱いに関する基本方針

UDリテール株式会社は、ユニー株式会社の100パーセント子会社として、MEGAドン・キホーテとユニーのダブルネーム店舗として、お客様に質の高い商品・サービスの提供および運営することを目的として設立いたしました。この目的を実現していくために、お客様からお預かりした個人情報を適正に取扱うことの重要性を強く認識し、お客様に安心してご利用いただける企業であるよう全従業員への周知徹底を図ります。

個人情報の取扱いに関する安全宣言

  1. 1. 当社は、お客様の情報を厳密に管理・運用していくために組織体制を整備し、継続的な従業員教育の実施等により社内の情報管理機能の充実を図ってまいります。
  2. 2. 当社は個人情報保護に関する法令、その他の規範を遵守いたします。
  3. 3. 当社は、個人情報を厳正な管理下で保管し、適切且つ合理的な安全対策を実施し、個人情報の漏洩、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
  4. 4. 当社が個人情報の取扱を外部に委託する際は、委託先を厳選し、安全管理、秘密保持等を徹底いたします。
  5. 5. 当社は、お客様からお客様ご自身の情報についてご照会、訂正、削除、利用停止等を求められた場合、合理的且つ適切な対応をさせていただきます。
  6. 6. 当社は、上記各項目について有効且つ適正に運用されるよう適宜見直し、改善を図ります。

UDリテール株式会社
代表取締役社長 梅本 稔

お客様の個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の利用目的

当社が、お客様からお預りした個人情報は次の目的で利用させていただきます。

  1. ・商品のお承り・お引渡しの際に利用する場合
  2. ・商品の発送・配送に利用する場合
  3. ・商品の修理、加工、保障、アフターサービス等に利用する場合
  4. ・当社および提携会社等の商品やサービス、各種キャンペーンなどの情報提供に利用する場合(メールマガジン・ダイレクトメールの配信等)
  5. ・嗜好・マーケットに関する調査及びご意見の収集に利用する場合
  6. ・コンテスト、懸賞、イベント等の当選通知及び商品の発送に利用する場合
  7. ・お客様からご依頼のあった情報を提供させていただく場合
  8. ・店内等の事故防止など何らかの理由によりお客様に連絡を取るために利用する場合
  9. ・個人情報の取り扱いの委託を受けて、個人情報を取得する場合

2. 第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合は除き、お客様からお預かりした個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。

  1. ・法令等により開示が求められた場合
  2. ・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

3. 業務委託先への提供

当社では利用目的達成に必要な範囲内において、あらかじめ当社と秘密保持契約を締結した業務委託先には、お客様の情報を提供する場合があります。

4. 個人情報の収集

当社は、個人情報を業務上必要な範囲内においてお客様に利用目的を明らかにした上で収集させていただきます。

5. 個人情報の共同利用

    • 当社は下記の通り、お客様の情報を提携会社と共同して利用する場合がございます。 共同利用するお客様情報の項目:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、商品購入履歴 等 共同利用するお客様情報の利用目的:お客様情報の管理、お客様へのご優待企画及び商品情報等の提供のため
    • 共同利用する会社等の名称:ユニー株式会社、株式会社ドン・キホーテ
      当該個人情報データの管理について責任を有するものの名称:UDリテール株式会社

6. 保有個人データの訂正・削除、利用停止等

    • お客様からご提供いただいた個人情報に関して、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止を請求される場合、またはそれ以外の個人情報に関してお問い合わせいただく場合には、当社グループの問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただき、確認ができた場合に限り、事実を確認のうえ合理的期間内に対応させていただきます。

7. お客様情報に関するお問合せ先

〒492-8680 愛知県稲沢市天池五反田町1番地
ユニー株式会社 営業統括本部 「管理部 お客様サービス担当」
TEL:0120-50-1397(個人情報専用フリーダイヤル)
「電話番号を通知してお掛けください。(非通知設定の場合、最初に186をお願いします)」
受付時間 9:30~18:00(日・水曜日を除く)

8. お客様情報の取扱方針の変更

この基本方針は必要に応じて変更することがあります。
最新の内容は本ウェブサイト(当社ウェブサイト)でご確認いただけます。